Conversão de Pagamentos em Cheques para cartões próprios
- A Embrace aceitou o grande desafio de estimular o consumidor a substituir o cheque pré-datado pelo cartão das lojas Paquetá e Gaston. O planejamento da ação envolveu uma análise do comportamento de compra e segmentação da base de dados.
- Malas-diretas e cartas reforçaram as vantagens do uso do cartão próprio como meio de pagamento, além servir para informar sobre benefícios como: isenção de anuidade, promoções e outras facilidades.
- Em pouco tempo, os resultados começaram a aparecer. Apenas nos primeiros 30 dias após o envio, o índice de ativação do cartão Paquetá chegou a 16% e do cartão Gaston chegou aos 29%.